Восстановление жесткого диска Seagate с помощью утилиты SeaTools for DOS

Предисловие.

Данная статья посвящается самостоятельному восстановлению секторов неисправного жесткого диска, не прибегая к услугам сервисного или гарантийного обслуживания. Предлагаю Вам ознакомиться с описанием по использованию этой полезной и достаточно простой в использовании утилиты от фирмы Seagate.

SeaTools for DOS.

Утилита SeaTools for DOS - предназначена для испытаний SATA или ATA жестких дисков с загрузочного CD. Представляет собой всеобъемлющий и простой в использовании диагностический инструмент, который поможет Вам быстро определить, что мешает доступу к данным на Вашем жестком диске компьютера или ноутбука. Она включает в себя несколько тестов, которые будут изучать физическую поверхность жесткого диска, на предмет наличия непригодных для записи информации секторов.

Сразу сделаю небольшое отвлечение - на тему хранения информации на жестком диске и о кластерах. Как Вы знаете информация на жестком диске хранится в кластерах. Кластер это минимальный адресуемый элемент, который содержит несколько секторов. Если один из секторов входящих в кластер является сбойным, то существует определенный риск что вся информация данного кластера может быть непригодной для дальнейшего использования.

SeaTools for DOS может проверять жесткие диски с интерфейсами: SATA (Serial ATA) и ATA (PATA / IDE). Поскольку программное обеспечение загружается в свою собственную операционную систему, можно проверить жесткий диск, независимо от того какая операционной система установлена на нем. Вы даже можете протестировать новый или полностью пустой жесткий диск. Кроме того, эта версия предлагает ограниченное восстановление и защиту данных от стирания. Т. е. существует вероятность что информация из битого сектора жесткого диска не подлежит восстановлению, можно лишь пометить его и в дальнейшем не использовать. Но в основном процесс восстановления данных завершается с положительным результатом.

Для начала восстановления нам необходимо скачать готовый образ для записи на CD диск в формате *.iso, который содержит  - саму программу запускающуюся в формате DOS и загрузочные файлы. Ссылка на продукт SeaTools for DOS - по состоянию на 10.09.2010 она вполне рабочая.

Важно! Эта программа не сможет обнаружить внешних жестких дисков. Для того чтобы протестировать устройства с интерфейсом USB, Вы можете воспользоваться утилитой SeaTools for Windows для тестирования внешних накопителей. Речь о SeaTools for Windows пойдет ниже (см. соответствующий пункт в конце статьи, перед разделом заключение), а пока вернемся к начальной теме.

Запись на CD:

После того как Вы скачали файл SeaToolsDOS221ALL.576.ISO, нужно записать его на CD диск. Для этого можно воспользоваться любой подходящей программой для записи CD дисков, ранее Вами используемой и знакомой. Если вдруг под рукой ничего нет, можете скачать вот эту ISO Recorder, выбрав самостоятельно подходящую версию для Вашей ОС. Ссылка идет на официальный сайт разработчика, где представлены варианты для различных ОС: Windows XP, Windows Vista и т. д.

После установки программы привычного ярлыка запуска *.exe в меню Пуск или на рабочем столе Вы не обнаружите. Однако кликнув правой кнопкой мыши по скачанному ранее файлу SeaToolsDOS221ALL.576.ISO, Вы увидите что в самом верху появившегося контекстного меню, появился новый вариант "Записать образ на CD". Выберите его и начнется запись на CD диск.

Важно! Простое копирование файлов на CD диск не работает, файл должен быть записан в виде образа.

Запуск утилиты SeaTools for DOS:

Теперь когда у Вас есть программа SeaTools for DOS только что записанная на CD диск, который является загрузочным, нужно загрузиться с него на том ПК, на котором стоит неисправный жесткий диск.

Конфигурация Bios:

1. В первую очередь проверьте конфигурацию Bios. При перезагрузке ПК, в самом начале, внимательно смотрите текстовые строки динамически отображаемые на экране. В одном из них с ключевым словом "Bios" будет предложена комбинация клавиш, или одна клавиша, которая вызывает меню Bios.

2. Затем Вы должны задать определенный порядок загрузки: 1. CD-ROM, 2. Жесткий диск. Т. е. изменить порядок таким образом - чтобы в первую очередь при загрузке ПК обращение было к CD диску, а не к жесткому диску (см. рис.1).

3. Сохраните измененные настройки Bios и следующая загрузка ПК будет происходить с нашего CD диска.

Рис.1. Изменение настроек Bios.

С началом загрузки с CD появится предложение от программы SeaTools for DOS ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его условия. На что нужно ответить утвердительно, т. е. согласиться. Затем появится окно самой программы в котором нам и предстоит работать в дальнейшем. И небольшое окошко, сигнализирующее о том, что производится сбор информации о дисковых накопителях подключенных к Вашему ПК. После того как сбор информации завершен, найдите в верхнем левом углу экрана  кнопку "Basic test" и нажмите на нее (см. рис.2).

Содержание меню "Basic test":

1. "Краткий тест" - быстрое испытание в отношении работоспособности дисков Seagate. Если быстрый тест не поддерживается жестким диском, SeaTools просто не будет проводить его. Этот тест занимает около 2 минут.

2. "Длинный тест" - выполняет полное сканирование диска. Это обычно используется для поиска и исправления поврежденных секторов.

3. "Акустический тест" -  таким образом Вы можете определить, есть ли шум в системе, обусловлено ли это жестким диском, или чем-то еще.

Запуск тестирования жесткого диска:

В выпадающем меню выберите пункт "Long test" (Длинный тест). Нам нужен именно этот вариант теста, потому что он  не просто проверяет поверхность жесткого диска на предмет ошибок, но и исправляет найденные, что нам и нужно. "Long test" (Длинный тест) потребует достаточно большое количество времени для завершения. Потому что данный тест производит чтение каждого сектора на диске и количество времени, необходимое для проверки всей поверхности жесткого диска, будет зависеть от скорости и емкости дисков. Большая емкость дисков (от 200 Гб) часто требует от 2 до 4 часов времени сканирования.

Рис.2. Кнопка "Basic test" для выбора вариантов тестирования.

Начало тестирования.

После выбора варианта тестирования Long test, в нижнем левом углу экрана, в специальной панели отображения производимых действий, появится надпись: "Started Long test", а так же дата и время начала тестирования (см. рис.3). Так же появятся: строка выполнения процесса и проценты выполнения процесса тестирования.

Рис.3. "Started Long test" и начало тестирования жесткого диска.

Утилита начала проверку поверхности Вашего жесткого диска на предмет непригодности секторов для записи информации. За ходом выполнения теста следите в специальной панели "Test Progress" (рис.4), которая так же отображает числовой идентификатор текущего, проверяемого сектора поверхности жесткого диска.

Рис.4. Панель "Test Progress" и идентификатор текущего, проверяемого сектора.

В среднем прохождение 10% поверхности будет занимать около 10 - 15 минут, при условии что поверхность эта не содержит ошибок. В таком случае проверка секторов жесткого диска идет быстро и сразу "пачками" проверяет тысячи секторов. Это легко проследить по тому как меняется значение номера сектора. К примеру на предыдущем скриншоте значение равно 246631450, в следующую секунду оно может быть уже 246679450.

Пока не обнаружено ни одной ошибки, можете спокойно считать эту часть жесткого диска абсолютно рабочей и пригодной для записи. Но в определенный момент тестирования программа начнет обнаруживать ошибки (см. рис.5). Скорость тестирования резко упадет, программа начнет тщательнейшим образом проверять каждый последующий сектор поверхности по одному.

Рис.5. Панель "Test Progress" - обнаружены сбойные сектора.

Позволю себе еще одно отвлечение. По своей структуре современные диски поддерживают запасные сектора для целей перераспределения. Как правило, сбойные сектора плохо считываются еще задолго до того, как чтение невозможно произвести вовсе. В этом случае фактические данные сбойного сектора сохраняются и переносятся на новый сектор - запасной и специально для этого предназначенный. Таким образом обеспечивается сохранность информации этого сектора и не подвергается опасности сохранность всего кластера информации.

В какой то момент тестирования наберется 100 ошибок и программа выведет соответствующее сообщение на экран, с предложением что необходимо их исправить (см. рис.6):

Рис.6. Сообщение о том что Long test обнаружил заданное (100 шт.) количество ошибок.

Нажмите "Done". Программа представит Вам на обозрение те сектора которые были признаны сбойными и предложит пометить их, чтобы в дальнейшей работе больше не использовать. А так же выполнит процедуру переноса информации содержащейся в сбойных секторах, в другие сектора жесткого диска пригодные для нормальной работы.

Из предложенных четырех вариантов нам нужно выбрать последний. Суть в том, чтобы пометить все сектора жесткого диска, отображенные в сформированном списке, для их дальнейшего восстановления (см. рис.7).

Рис.7 Предложенные варианты действий по отношению к найденным сбойным секторам.

Далее последует сам процесс восстановления сбойных секторов, за его ходом следите в том же окне (рис.8):

Рис.8 Процесс восстановления сбойных секторов.

С началом процесса восстановления сбойных секторов диска, в нижнем левом углу экрана, в специальной панели отображения производимых действий, появятся надписи "Started Short DST", "Short DST PASSED" и вновь "Started Short DST" и "Short DST PASSED"(см. рис.9). Это свидетельствует о прохождении Short test (Короткий тест), который запускается два раза и занимается как раз пометкой битых секторов. После вторичного сообщения "Short DST PASSED" программа прекратит тестирование.

Рис.9 Панель отображения производимых действий.

И вот по завершении процесса Short DST текущий тест закончен, но как Вы помните была произведена проверка не всей поверхность диска, а лишь его части содержащей 100 ошибок. Это не значит что был проверен весь жесткий диск. Так что следует вновь запустить "Long test" (Длинный тест), вновь появится запись "Started Long Test". Опять ждать пока он проведет проверку той области (!) которую только что уже проверял, естественно ошибок там не обнаружит и только затем фактически начнется проверка области которая еще не сканировалась и может содержать сбойные сектора. Опять наберет 100 других ошибок и предложит их исправлять. Вся операция производится много раз (столько, сколько потребуется для проверки всей поверхности диска и устранения всех ошибок).

Хотя возможно Вам придется провести этот тест всего единожды и количество ошибок не превысит 100 шт. В таком случае программа просто предложит исправить те ошибки что нашла и на этом тест завершится.

Возможно механизм поиска сбойных секторов не совершенен и вызывает необходимость постоянно концентрировать на него много внимания и следить за ходом выполнения. Но можно простить разработчикам это небольшое неудобство. Ведь в результате мы получаем тот результат который хотим. На момент окончания тестов наш жесткий диск является полностью работоспособным, все битые сектора помечены как неиспользуемые для записи и хранения информации.

SeaTools for Windows.

В самом начале статьи я косвенно затронул тему о том как быть владельцам внешних жестких дисков. Для Вас предусмотрен другой продукт - SeaTools for Windows. Она работает в привычном для нас окне, запускаясь непосредственно из операционной системы (см. рис.10):

Рис.10 Программа SeaTools for Windows.

Варианты тестов:
· SMART Check
· Short Drive Self Test 20 to 90 seconds long
· Long Drive Self Test may take up to 4 hours, progress in 10% increments
· Drive Information can be saved to the Log file
· Short Generic three-part test
· Long Generic progress in 1% increments, sector repair option for USB external
· Advanced Tests see section 3 below

Не считаю, что есть смысл расписывать все варианты тестов. Встроенный "Help" дает об этом вполне хорошее представление.

Добавлю еще лишь то, что для тщательной проверки всей поверхности жесткого диска, как и в другой версии программы для DOS, выбираем вариант "Long Drive Self Test" (Длинный тест), в случае если он не проходит попробуйте вариант "Short Drive Self Test" (Короткий тест), если не проходит и он, вероятно Ваш жесткий диск серьезно неисправен и Вам следует обратиться в фирму у которой Вы его приобретали, за гарантийным или сервисным обслуживанием.

Уже привычный нам Длинный тест, имеет 10% "шаг" ведения сканирования поверхности жесткого диска. С большим объемом диска, 10% прогресс может занимать около 15 минут. Очевидное отсутствие активности часто создает впечатление, что диск или программное обеспечение перестает отвечать. Пожалуйста, не торопитесь прерывать тестирование, если отрезок времени прошедший с начала тестирования, не превышает стандартный чтобы завершить первые 10%. К сожалению, эти 10% детализации является отраслевым стандартом.

Заключение.

Ну и напоследок хочу пожелать Вам успехов в выполнении тестирования Вашего жесткого диска, чтобы все ошибки были исправлены, работоспособность полностью восстановлена и не вызывала претензий и конечно чтобы новых неполадок у Вас не возникало. Удачи!

© Федор Балясников, Сентябрь 2010г.